Accessibility Statement

1. Il Nostro Impegno

Hotel Europa Porlezza si impegna a garantire l'accessibilità digitale a tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità. Lavoriamo continuamente per migliorare l'esperienza utente per tutti e applichiamo i pertinenti standard di accessibilità.

2. Standard Applicati

Miriamo a conformarci alle Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG) 2.1, Livello AA, come indicato dalla Direttiva UE sull'Accessibilità Web (Direttiva 2016/2102/UE) e dalla norma europea EN 301 549.

Questo sito web è attualmente parzialmente conforme a WCAG 2.1 Livello AA. La conformità parziale significa che alcune parti del contenuto non sono completamente conformi allo standard, come descritto di seguito.

3. Limitazioni Note

Siamo a conoscenza delle seguenti limitazioni di accessibilità e stiamo lavorando per risolverle:

• Immagini: alcune immagini nella galleria potrebbero avere testo alternativo generico o mancante. Stiamo progressivamente aggiungendo testo alternativo descrittivo a tutte le immagini.
• Navigazione da tastiera: alcuni elementi interattivi (modali camera, lightbox, banner cookie) potrebbero non essere completamente utilizzabili solo tramite tastiera. Stiamo lavorando per migliorare l'ordine di tabulazione e la gestione del focus.
• Contrasto cromatico: alcuni elementi di testo, in particolare nella navigazione e nel footer, potrebbero non soddisfare il rapporto di contrasto 4,5:1 richiesto da WCAG 2.1 AA in tutti gli stati.
• Contenuto PDF e documentale: al momento non pubblichiamo PDF o altri documenti scaricabili su questo sito.
• Contenuto video: al momento non pubblichiamo contenuto video. Qualora venisse aggiunto in futuro, saranno forniti sottotitoli e audiodescrizioni.

4. Informazioni Tecniche

Questo sito web si avvale delle seguenti tecnologie per la conformità con WCAG 2.1: HTML5, CSS3, JavaScript (ECMAScript 6+). Il sito è stato testato con Google Chrome e Mozilla Firefox su Windows e macOS; con il lettore di schermo NVDA (Windows); e con controlli automatizzati tramite axe DevTools.

5. Feedback e Contatti

Accogliamo con favore i vostri commenti sull'accessibilità di questo sito. Se riscontrate barriere nell'accesso ai contenuti di hotel-europa.net, o se avete bisogno di informazioni in un formato alternativo, contattateci:

• Email: info@hotel-europa.net
• Telefono: +39 0344 61142
• Posta: Hotel Europa, Via Lungolago Giacomo Matteotti 19, 22018 Porlezza (CO), Italia

Ci impegniamo a rispondere ai commenti sull'accessibilità entro 14 giorni lavorativi.

6. Procedura di Ricorso

Se non siete soddisfatti della nostra risposta, o se ritenete che il nostro sito non sia conforme ai requisiti di accessibilità della Direttiva UE sull'Accessibilità Web, potete contattare l'organismo nazionale di controllo in Italia:

Agenzia per l'Italia Digitale (AgID)
Sito web: www.agid.gov.it
Email: accessibilita@agid.gov.it

7. Calendario di Revisione

Questa dichiarazione di accessibilità è stata redatta nel maggio 2026. Sarà rivista e aggiornata almeno annualmente, o ogni volta che vengono apportate modifiche significative al sito web.

1. Unser Engagement

Hotel Europa Porlezza setzt sich für die digitale Barrierefreiheit für alle Nutzer ein, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzererfahrung für alle zu verbessern, und wenden relevante Barrierefreiheitsstandards an.

2. Angewandte Standards

Wir streben die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA an, wie von der EU-Richtlinie über die Barrierefreiheit von Websites (Richtlinie 2016/2102/EU) und der europäischen Norm EN 301 549 referenziert.

Diese Website ist derzeit teilweise konform mit WCAG 2.1 Stufe AA. Teilweise Konformität bedeutet, dass einige Teile des Inhalts nicht vollständig dem Standard entsprechen, wie unten beschrieben.

3. Bekannte Einschränkungen

• Bilder: Einige Bilder in der Galerie verfügen möglicherweise über generischen oder fehlenden Alternativtext. Wir ergänzen schrittweise beschreibende Alt-Texte für alle Bilder.
• Tastaturnavigation: Einige interaktive Elemente sind möglicherweise nicht vollständig per Tastatur bedienbar. Wir arbeiten an der Verbesserung der Tab-Reihenfolge und des Fokusmanagements.
• Farbkontrast: Einige Textelemente erfüllen möglicherweise nicht das erforderliche Kontrastverhältnis von 4,5:1 gemäß WCAG 2.1 AA in allen Zuständen.
• PDF- und Dokumentinhalte: Wir veröffentlichen derzeit keine PDFs oder andere herunterladbare Dokumente auf dieser Website.
• Videoinhalte: Wir veröffentlichen derzeit keine Videoinhalte. Sollten Videos hinzugefügt werden, werden Untertitel und Audiobeschreibungen bereitgestellt.

4. Technische Informationen

Diese Website nutzt folgende Technologien zur WCAG 2.1-Konformität: HTML5, CSS3, JavaScript (ECMAScript 6+). Die Website wurde mit Google Chrome und Mozilla Firefox unter Windows und macOS getestet; mit dem Screenreader NVDA (Windows); und mit automatisierten Prüfungen durch axe DevTools.

5. Feedback und Kontakt

Wir begrüßen Ihr Feedback zur Barrierefreiheit dieser Website. Bei Barrieren beim Zugriff auf Inhalte von hotel-europa.net oder bei Bedarf an Informationen in einem alternativen Format wenden Sie sich bitte an uns:

• E-Mail: info@hotel-europa.net
• Telefon: +39 0344 61142
• Post: Hotel Europa, Via Lungolago Giacomo Matteotti 19, 22018 Porlezza (CO), Italien

Wir bemühen uns, auf Barrierefreiheits-Feedback innerhalb von 14 Werktagen zu antworten.

6. Beschwerdeverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass unsere Website nicht den Barrierefreiheitsanforderungen der EU-Richtlinie entspricht, können Sie sich an die nationale Durchsetzungsbehörde in Italien wenden:

Agenzia per l'Italia Digitale (AgID)
Website: www.agid.gov.it
E-Mail: accessibilita@agid.gov.it

7. Überprüfungszyklus

Diese Barrierefreiheitserklärung wurde im Mai 2026 erstellt. Sie wird mindestens jährlich oder bei wesentlichen Änderungen der Website überprüft und aktualisiert.

1. Notre Engagement

L'Hôtel Europa Porlezza s'engage à garantir l'accessibilité numérique à tous les utilisateurs, y compris les personnes handicapées. Nous travaillons en permanence à améliorer l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes.

2. Normes Appliquées

Nous visons la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, Niveau AA, telles que référencées par la Directive européenne sur l'accessibilité des sites web (Directive 2016/2102/UE) et la norme européenne EN 301 549.

Ce site web est actuellement partiellement conforme à WCAG 2.1 Niveau AA. La conformité partielle signifie que certaines parties du contenu ne sont pas entièrement conformes à la norme, comme décrit ci-dessous.

3. Limitations Connues

• Images : certaines images de la galerie peuvent avoir un texte alternatif générique ou manquant. Nous ajoutons progressivement des textes alternatifs descriptifs à toutes les images.
• Navigation au clavier : certains éléments interactifs peuvent ne pas être entièrement utilisables au clavier seul. Nous travaillons à améliorer l'ordre de tabulation et la gestion du focus.
• Contraste des couleurs : certains éléments textuels peuvent ne pas satisfaire au ratio de contraste 4,5:1 requis par WCAG 2.1 AA dans tous les états.
• Contenus PDF et documents : nous ne publions actuellement pas de PDF ni d'autres documents téléchargeables sur ce site.
• Contenus vidéo : nous ne publions actuellement pas de contenus vidéo. Si des vidéos sont ajoutées à l'avenir, des sous-titres et des audiodescriptions seront fournis.

4. Informations Techniques

Ce site utilise les technologies suivantes pour la conformité WCAG 2.1 : HTML5, CSS3, JavaScript (ECMAScript 6+). Le site a été testé avec Google Chrome et Mozilla Firefox sous Windows et macOS ; avec le lecteur d'écran NVDA (Windows) ; et avec des vérifications automatisées via axe DevTools.

5. Retours et Contact

Nous accueillons vos retours sur l'accessibilité de ce site. Si vous rencontrez des obstacles pour accéder à des contenus sur hotel-europa.net, ou si vous avez besoin d'informations dans un format alternatif, veuillez nous contacter :

• E-mail : info@hotel-europa.net
• Téléphone : +39 0344 61142
• Courrier : Hotel Europa, Via Lungolago Giacomo Matteotti 19, 22018 Porlezza (CO), Italie

Nous nous engageons à répondre aux retours sur l'accessibilité dans un délai de 14 jours ouvrables.

6. Procédure de Recours

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous estimez que notre site ne respecte pas les exigences d'accessibilité de la Directive européenne, vous pouvez contacter l'autorité nationale de contrôle en Italie :

Agenzia per l'Italia Digitale (AgID)
Site web : www.agid.gov.it
E-mail : accessibilita@agid.gov.it

7. Calendrier de Révision

Cette déclaration d'accessibilité a été rédigée en mai 2026. Elle sera révisée et mise à jour au moins annuellement ou lors de modifications significatives du site web.